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盛拓傳媒CEO秦致（模板無(wú)憂(yōu)配圖）

模板無(wú)憂(yōu) 胡祥寶 6月25日?qǐng)?bào)道

2012年，作為盛拓傳媒CEO，秦致的手里又多了一張王牌。

此前，盛拓傳媒已將泡泡網(wǎng)、汽車(chē)之家、二手車(chē)之家、IT168等垂直網(wǎng)站收至麾下，而現(xiàn)在，秦致則將“汽車(chē)之家”未來(lái)的方向落點(diǎn)在汽車(chē)用品商城和汽車(chē)之家論壇。

一直以來(lái)，盛拓傳媒給外界的印象主要是其媒體價(jià)值。對(duì)此，秦致說(shuō)，互動(dòng)價(jià)值、渠道價(jià)值、數(shù)據(jù)挖掘價(jià)值也是盛拓的核心，而后三種價(jià)值對(duì)其在汽車(chē)用品商城領(lǐng)域掘金更為重要。

2012年4月底，秦致統(tǒng)帥汽車(chē)之家正式布局汽車(chē)用品商城平臺(tái)。據(jù)汽車(chē)之家內(nèi)容人士透露，汽車(chē)之家商城在試運(yùn)營(yíng)期間，就已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

隨后，今年6月，汽車(chē)之家論壇進(jìn)行大改革，新版更注重用戶(hù)的社交體驗(yàn)。

“我們是汽車(chē)垂直領(lǐng)域的O2O，前端以論壇內(nèi)容凝聚精準(zhǔn)用戶(hù)，后端融入商城和線下體驗(yàn)�！鼻刂抡f(shuō)，“汽車(chē)論壇，因?yàn)榇怪�，能形成口碑，更具營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，可直接帶來(lái)有效的消費(fèi)者，生命力也就更長(zhǎng)久，這才是最大的價(jià)值所在，并間接推動(dòng)商城平臺(tái)的發(fā)展�！�

公開(kāi)資料顯示，目前，汽車(chē)之家論壇有近500萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，每天近300萬(wàn)的UV活躍度。在汽車(chē)之家的論壇上，消費(fèi)者能夠在此獲得信息，并能與車(chē)友進(jìn)行直接的交流，其用戶(hù)流失率低，并能直接為汽車(chē)商家提供最終銷(xiāo)售線索。

此外，垂直類(lèi)論壇在用戶(hù)一旦穩(wěn)定后，隨之而來(lái)的社交延伸性可在一定程度上反哺電商。

在秦致看來(lái)，國(guó)內(nèi)電商總體分為兩種模式，一種是做自營(yíng)產(chǎn)品，一種是做平臺(tái)。而汽車(chē)之家的商城主要是走服務(wù)模式，解決用戶(hù)的服務(wù)痛點(diǎn)。

“線下服務(wù)需要培養(yǎng)認(rèn)知的選擇過(guò)程，現(xiàn)在電商則沒(méi)法解決。比如，不同的車(chē)買(mǎi)車(chē)價(jià)格相同，后續(xù)的服務(wù)費(fèi)用相差較大，如何去比較各種車(chē)型的服務(wù)，通過(guò)汽車(chē)之家的論壇能得到權(quán)威的解答�！鼻刂聫�(qiáng)調(diào)，“國(guó)內(nèi)的汽車(chē)已經(jīng)進(jìn)入后服務(wù)市場(chǎng)，眼下這一服務(wù)市場(chǎng)很不規(guī)范，發(fā)展空間巨大�！�

為此，汽車(chē)之家的商城主營(yíng)汽車(chē)用品，并實(shí)行“只售賣(mài)商城內(nèi)部產(chǎn)品”的團(tuán)購(gòu)式促銷(xiāo)；同時(shí)提供線下的服務(wù)預(yù)訂。如，用戶(hù)需要給汽車(chē)打蠟，買(mǎi)了蠟，可聯(lián)系服務(wù)區(qū)進(jìn)行預(yù)訂服務(wù)。

為了隨時(shí)隨地的服務(wù)，汽車(chē)之家已加速布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，今年7月，汽車(chē)之家新版App的蘋(píng)果版、安卓版、通用版將同時(shí)完成更新上線。

談到汽車(chē)之家的不同之處，秦致表示，在汽車(chē)行業(yè)領(lǐng)域，很多汽車(chē)網(wǎng)站是以服務(wù)客戶(hù)（經(jīng)銷(xiāo)商 廠商、車(chē)企）的需求為核心，但汽車(chē)之家則是以瘋狂滿(mǎn)足用戶(hù)（汽車(chē)消費(fèi)者）需要為宗旨，以前如此，以后也將一直如此。

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