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Web 2.0社區(qū)的營銷能盈利嗎?_策劃盈利教程

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推薦:中國能有自己的博客營銷準(zhǔn)則嗎?
核心提示:我不知道這個是否應(yīng)該作為整個博客營銷的準(zhǔn)則?但是就我而看來,目前國內(nèi)的博客營銷還處于一個很初級的階段。在這個階段,無論是做博客營銷的還

從貓撲和天涯說起

這篇文章原來的標(biāo)題是《不超過20個品牌》,緣起和朋友聊貓撲時,談到過去貓撲曾高舉2.0式營銷的大旗,推出過六大營銷模式(從體驗(yàn)營銷到病毒營銷都涵蓋了),但其實(shí),能真正適合貓撲的品牌,可能不超過20個,基本上,只有非常著名的飲料、服裝、數(shù)碼電子類寥寥幾個品牌,才能真正有效。

無可否認(rèn),貓撲當(dāng)年的6大營銷,確實(shí)是基于虛擬社區(qū)上的營銷2.0,但是,正如一位曾在里面工作過的朋友說,太依賴于品牌的氣質(zhì)了,除了品牌體驗(yàn)已經(jīng)很好的一線品牌,其他基本上做不到,所以,不超過20個,這樣,就極大限制了貓撲的營收。

所以,貓撲現(xiàn)在走向新門戶,也對,也不對。對的是,如果要盡快擴(kuò)大收益,就必須走廣告路線,而廣告則必須走向內(nèi)容聚合的門戶路線。不對的是,如果貓撲能沉下心,一開始只做一兩種確實(shí)可行的營銷2.0模式,別太花哨,別太縱容客戶的要求,也許一開始不會多,但說不定就一點(diǎn)點(diǎn)做起來了。所以,都是當(dāng)初拿的錢太多,對營收逼急所惹的禍。

現(xiàn)在在力推的虛擬社區(qū)營銷,比較著名的應(yīng)該是天涯社區(qū)所推出的Adtopic,結(jié)合了天涯社區(qū)強(qiáng)話題性的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合互動和品牌來做的,其效果如何,我估計(jì)還需要時間,希望天涯能一步步前進(jìn),不要象貓撲當(dāng)年那樣過于繁多。

51.com的百事上罐

最近一直在關(guān)注“百事上罐”這個活動,尤其是其在51.com、占座網(wǎng)等網(wǎng)站的營銷方式,因?yàn)樵谶@些網(wǎng)站,才真正是將品牌活動與虛擬社區(qū)營銷完全結(jié)合起來,是很徹底的2.0式營銷,而且,很有可能,未來web2.0與品牌合作的營銷盈利模式,就蘊(yùn)藏在里面。

根據(jù)51.com那方面的數(shù)據(jù),這確實(shí)是非�;鸨囊淮翁摂M社區(qū)營銷。在短短一個月內(nèi)(2007年6月),平均每秒鐘有50人次投票,每秒鐘有3人次發(fā)表留言,最終實(shí)現(xiàn)超過1.22億人次的投票,和679萬次的留言,以及具體的133萬多用戶參與。當(dāng)然,這里面主要取決于兩次,一是百事上罐本身這個事的吸引力很強(qiáng),二是51.com的推動力度極大,在用戶體驗(yàn)流程上幾乎全程植入。如果換一個普通品牌,其效果肯定不會這么明顯。

百事活動在51.com的表現(xiàn)可以分為幾大類:一是廣告導(dǎo)入,51.com動用了從首頁到個人主頁的各種廣告資源來配合;二是娛樂體驗(yàn),提供了各種可以玩和使用的內(nèi)容;三是口碑傳播很強(qiáng)大,實(shí)際參加活動的用戶是6萬3千多人,這些人成為主要口碑?dāng)U散點(diǎn),其拉票活動實(shí)現(xiàn)了比廣告大很多的營銷效應(yīng);四是社群關(guān)系的加入,51.com上的許多社群都以正式身份支持并參與了這一活動,各種社群聯(lián)盟、粉絲會形成了一個個的小擴(kuò)散和分享中心。

在上述提及的四種營銷表現(xiàn)中,前兩種(廣告、內(nèi)容、游戲方式)是擴(kuò)散的基礎(chǔ),而后兩種(個人口碑和社群傳播)則是營銷2.0互動、分享、擴(kuò)散的核心模式。

百事成功不等于大家成功

但是,我認(rèn)為,這個活動的成功,不等于營銷2.0中最關(guān)鍵的部分——虛擬社區(qū)營銷就已經(jīng)在現(xiàn)在成熟了,能成功了。還有很多難關(guān)沒有克服。這次活動只能說明,一個已經(jīng)非常成功的品牌,策劃一個非常有吸引力的活動,然后放到用戶活躍度很高、用戶量很大的2.0社區(qū)是會有效果的,僅此而已。

這個模式,如果放到其他品牌,能行嗎?比如,NIKE來做會很成功,安踏,德爾惠來做,估計(jì)參加的人數(shù)會少很多,積極性會低很多,如果再降到一個不知名的品牌,恐怕效果更加不會好。

因?yàn)闋I銷2.0有一個最強(qiáng)同時也是最弱的地方,需要用戶的主動參與。這意味著,只有這個品牌和內(nèi)容真的很吸引人,才能吸引大量的人參加。沒有廣告式的強(qiáng)制性,那么用戶的主動選擇必然會有限。

主動性會使媒體或網(wǎng)絡(luò)平臺的收費(fèi)價值降低,因?yàn)橐粋行銷點(diǎn)有多大的擴(kuò)散度,更多取決于用戶和社群的興趣,網(wǎng)絡(luò)平臺的引導(dǎo)性固然重要,但只是第二位的。而在廣告領(lǐng)域,媒體是第一位的。

社區(qū)營銷和廣告,表面不同,底層相同

這是個悖論,按理說應(yīng)該以用戶參與的人數(shù)和擴(kuò)散度來向客戶收取費(fèi)用,但是客戶會發(fā)現(xiàn),其實(shí)這個擴(kuò)散度和平臺控制力關(guān)系不大,反而是取決于客戶自己。這樣一來,假設(shè)NIKE和安踏都在這里舉辦活動,NIKE參與人數(shù)多,但其實(shí)反而要低收費(fèi),安踏參與人數(shù)少一些,但其實(shí)更要高收費(fèi),因?yàn)楦蕾囉谄脚_的推動力量。

這樣一來,表面上是和廣告收費(fèi)反過來了。廣告付費(fèi),是以覆蓋面,傳播效果越多為收費(fèi)多少的標(biāo)準(zhǔn),而2.0式的社區(qū)化營銷,卻不能以人群的多少為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該以推廣難度為標(biāo)準(zhǔn),這樣就很難計(jì)量了。

但其實(shí),2.0式社區(qū)化營銷的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),和廣告收費(fèi)在底層上是一致的。正如同,一個著名品牌做廣告,其實(shí)花一百萬能達(dá)到的效應(yīng)是很高的,因?yàn)橛^眾有歷史品牌經(jīng)驗(yàn)。而一個低知名度的品牌或新產(chǎn)品,就必須花更多的廣告費(fèi)才能達(dá)到這一效果,因?yàn)橛^眾太陌生,需要更大量的投放度才能確保效果。

問題在于,廣告費(fèi)可以通過投放多少來解決,而社區(qū)化營銷還沒有找到一個確實(shí)可行的計(jì)費(fèi)方式——純按廣告點(diǎn)擊收費(fèi)太虧了,體現(xiàn)不出營銷2.0的真正價值,按擴(kuò)散度衡量,又變得取決于客戶本身。

我估計(jì),很可能未來,營銷2.0的收費(fèi)基礎(chǔ),還是會在廣告收費(fèi)的基本模式上,增加更多的變量來解決。如果完全按擴(kuò)散度來收取,那更多應(yīng)該是付費(fèi)給創(chuàng)意,而不是網(wǎng)站。

把小品牌做成大品牌,才是可持續(xù)的成功

我始終相信一點(diǎn),一種可持續(xù)發(fā)展的營銷收費(fèi)方式,不是以做已成名大品牌的效果來決定的,而應(yīng)該取決于,這個媒體或者2.0平臺,能不能讓普通品牌變成大品牌,讓新產(chǎn)品變成熱銷產(chǎn)品,正如——

CCTV央視黃金段為什么那么貴,是因?yàn)樗锌赡茏屢粋小品牌一夜成名,還能讓經(jīng)銷商愿意進(jìn)貨;

湖南衛(wèi)視之所以贊助 廣告收入飚升,是因?yàn)槊膳K崴崛椤⑷屎烷W亮這些原本不知名的產(chǎn)品或品牌,能通過與湖南衛(wèi)視的合作迅速上位;

新浪為代表的網(wǎng)絡(luò)門戶為什么品牌廣告收入很高,是因?yàn)槠放圃谶@里投放不僅能獲得大瀏覽率,還能獲附加值的影響力;

眾多汽車、手機(jī)方面的垂直論壇或社區(qū)為什么能夠受品牌商青睞,是因?yàn)檫@里能讓一款新車、新手機(jī)迅速贏得口碑,然后有效擴(kuò)散出去;

百度的競價排名不管怎樣受指責(zé)其影響搜索公正性,但確實(shí),可以讓有需要的客戶主動找到一個哪怕是非常不知名做不起廣告的小企業(yè),進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。

所以,真正能評估營銷效果的,一定是這個媒體或平臺,能不能為新產(chǎn)品、小品牌成長和提升提供確實(shí)有效的幫助,而不是永遠(yuǎn)靠叮在幾十個大品牌的巨額廣告費(fèi)中分一小杯羹,人家不是靠你成長的。

社區(qū)營銷是web2.0的生命線

web2.0社區(qū)的虛擬社區(qū)營銷能不能成功,帶來長久的收入,直至實(shí)現(xiàn)盈利,還需要繼續(xù)尋找出更加有效的模式,我相信,他們需要證明以下幾點(diǎn):

1、不僅能投放著名的大品牌和優(yōu)秀產(chǎn)品,也能適用于小品牌和不算太優(yōu)秀的產(chǎn)品。

2、幫助小品牌和普通產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有效的行銷。

3、通過社區(qū)和社群進(jìn)行長久行銷,和廣告一樣管用。

4、為客戶進(jìn)行顧客征集和長期顧客關(guān)系管理,比客戶自己管理更加有效和有用。

實(shí)現(xiàn)了前兩點(diǎn),營銷收入才能持續(xù)有效的增長,實(shí)現(xiàn)了后兩點(diǎn),web2.0網(wǎng)站才能象游戲廠商一樣,晚上睡覺都有人在主動為你掙錢。

在未來,虛擬社區(qū)營銷將會是web2.0網(wǎng)站的生命線,繼續(xù)前進(jìn)吧!

分享:飲鴆止渴:互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)的窮山惡水
廣告業(yè)無疑是個黃金行業(yè),雖然現(xiàn)在廣告公司林立,但是只要能掌握住好的資源,為人創(chuàng)造出其想得的價值,那就能基業(yè)長青。但是當(dāng)現(xiàn)實(shí)中的廣告進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬世界,那就變味了。我承認(rèn)很多成

來源:模板無憂//所屬分類:策劃盈利教程/更新時間:2008-08-22
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