“交互”的三個條件_網頁設計教程
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有一本1984年出版的書《Evolution of Cooperation》,提出了人們產生合作的三個必要條件,這三個必要條件對于網絡社區(qū)交互的形成也有一定的參考意義,針對這三個條件來做相應的產品設計將事半功倍:
1、相遇的可能性
People will act selfish if there is no future to the relationship,所以創(chuàng)造相遇的可能,是激勵交互的一種方法,為什么很多社區(qū)網站的同城搜索功能使用率高?我認為這樣主要是因為這個功能反映了用戶間相遇的可能性。進一步說,讓用戶間看到各自相遇的可能,無論是線上的還是線下的,在用戶資料體現出經常出沒的地方和經常上網的時間(這點應該可以系統(tǒng)計算實現…),這將會有利于交互的產生;
2、可確認的身份
If people can’t identify who they’re dealing with, then they can’t hold that person accountable. 無法確認身份的人很難取得信任,所以個人頭像、身份認證、具體資料對成熟的社區(qū)來說,一樣都不能少,而實名制是重點,這讓用戶能更輕易搜索到自己所熟悉的朋友,假如這點針對中國的社區(qū)習慣比較不好實現,至少可以做后臺實名制……不熟悉的人看不到,熟悉的人可以通過搜索搜到。對于頭像,保證“相對真實”有三種方法:Webcam實時拍攝認證、照片上傳認證、手機拍照上傳(這點網站成本高…但同時可以獲取手機信息…用戶操作也不復雜);
3、以往行為的記錄
Thus having a positive record of behavior leads to cooperation例如你已經上傳了多少照片、你寫了多少文章,非凡是在B2C網站中你的信任等級等等的數據體現,這都是促進別人與你進行交互多寡的前提手段,除了這些?還能有哪些數據?你看過哪些朋友的頁面?你加入了哪些圈子?你過去做了些什么?你給誰留言了?這些在用戶答應公開的前提下進行展示,將極大地提高交互量。
方法和技術在不斷隨著潮流更新,但有些原則永遠不會變。切記切記。
分享:注意你的網站布局對訪者的友好程度不管你對網站的定義是垃圾站也好,專業(yè)站也好,網站是面向大眾的,即使你是專業(yè)采集別人數據做垃圾站的,你也應該注重一下訪者的感受,不要以為靠百度搜進來的
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網頁設計教程-“交互”的三個條件
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